No escritório Leal & Leal Advocacia, localizado em Volta Redonda – RJ, somos especializados na defesa dos direitos dos consumidores. Com ampla experiência em Direito do Consumidor, compreendemos as particularidades e desafios das relações de consumo e estamos preparados para garantir que seus direitos sejam respeitados conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O que é uma Relação de Consumo?

A relação de consumo ocorre quando há uma transação entre consumidor e fornecedor, envolvendo a aquisição de produtos ou a contratação de serviços. Essa relação abrange todas as situações em que uma pessoa física ou jurídica adquire bens ou serviços como destinatária final.

O Código de Defesa do Consumidor assegura proteção integral ao consumidor, garantindo que seus direitos sejam preservados em todas as etapas da relação: da oferta à execução do contrato, passando pela entrega, qualidade, garantia e eventuais reparações.

Como Atuamos

Análise de Contratos
Revisamos contratos de compra, venda e prestação de serviços, identificando cláusulas abusivas e garantindo que os documentos estejam em conformidade com a legislação consumerista, sempre com foco na proteção dos interesses de nossos clientes.

Resolução de Conflitos
Assessoramos consumidores em disputas com fornecedores, tanto na esfera extrajudicial quanto judicial. Buscamos soluções eficazes, como reparações por danos, substituição de produtos, devoluções, reembolsos e indenizações por prejuízos causados.

Defesa em Ações de Consumo
Representamos consumidores em processos judiciais relacionados a práticas abusivas, publicidade enganosa, cobranças indevidas, vícios de qualidade ou quantidade, negativa de cobertura contratual, entre outras violações do CDC.

Nosso Compromisso

Na Leal & Leal Advocacia, nosso compromisso é com a justiça, a ética e a satisfação de nossos clientes. Atuamos com seriedade e dedicação para combater práticas lesivas ao consumidor, promovendo um mercado mais equilibrado e transparente.

Se você enfrenta qualquer problema relacionado ao consumo, entre em contato com nosso escritório. Estamos à disposição para analisar seu caso e adotar as medidas jurídicas necessárias para garantir seus direitos.